Sisällys
- Pelivalikoima sekä Pelitarjonta
- Edut sekä Promootiot
- Maksutavat & Kotiutukset
- Tietoturva ja Luvitus
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Pelisisältö sekä Pelitarjonta
Meidän betstro casino -pelisivustolla löydät kattavan tarjonnan kasinopelejä, jotka on kaikki luotu vastaamaan vaihtelevien käyttäjien vaatimuksiin. Pelialustamme sisältää lähes tuhat vaihtelevaa peliä johtavilta pelintoimittajilta, mikä varmistaa laajan että laadukkaan kokemuksen jokaiselle pelaajillemme.
Kolikkopelit edustavat merkittävän osan pelitarjonnastamme. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusiin videonkolikkopeleihin voit löytää takuulla omaksesi sopivan pelin. Pöytäpelien osiosta löytyy lukuisia versioita blackjack-peleistä, ruletti-peleistä, baccarasta ja pokerivariaatioista. Suorapeliosastollamme voit nauttia aidosta kasino-ilmapiiristä koulutettujen jakajien ohjauksessa reaaliajassa.
Suosituimmat Pelivalmistajat
Olemme tehneet kumppanuutta alan johtavien peliyhtiöiden seurassa turvataksemme parhaan saavutettavissa olevan pelikokemuksen. Alustaltamme voit pelata tuotteita toimittajilta muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kaikki nämä toimittajat lupaavat reilun pelauksen ja erinomaisen kuvamaailman.
| Hedelmäpelit | 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Klassikkopelit | 150+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 100+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pottipelit | 50+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Tarjoukset ja Kampanjat
Meillä on hyvät tarjoukset niin uusille pelaajille kuin vanhoillekin pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan loistava lähtö pelimatkallesi, että toistuvat tarjouksemme pitävät huolta siitä asian, jotta sinä voit saada aina hyötyjä pelitoiminnastasi.
- Tervetuliaisbonuspaketti alkuvaiheen maksutapahtumille
- Viikon lisäbonukset toimiville pelaajille
- Takaisinmaksut häviöiden kompensoimiseksi
- Freespineja suosituimpiin kolikkopeleihin
- Kanta-asiakasohjelma erikoishyödyillä sekä omalla tuella
Kierrätysedot ja Ehdot
Olemme sitoutuneita läpinäkyvyyteen kaikki meidän tarjousehdoissa. Läpipeluuvaatimukset ovat yksityiskohtaisesti mainittu jokaiselle edulle, sekä ne ovat pysyvät alan standardin mukaisesti. Tavallisesti edut tulee kierrätettävä 35x ennenkuin rahansiirroa, joskin tämä vaatimus vaihtelee aina tarjouksen mukaan.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset maksusiirrot edustavat tärkeä osa erinomaista pelauskokemusta. Siksi olemme huolellisesti lisänneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat eri erilaisia mieltymyksiä ja odotuksia.
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää työpäivää | 3-5 työpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 työpäivää työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välittömästi | alle vuorokausi h | 10€ / 25,000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-24 tunnin kuluessa tuntia | 10€ / 15,000€ |
| Kryptovaluutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia | 1-2 h | 0.001 BTC / 5 BTC |
Kaikki talletukset tulevat ilmaisia, sekä kotiutukset käsitellään mahdollisimman pikaisesti. Ensikerran kotiutuksen kohdalla tarvitaan identiteetin varmistus, joka on on aina alan vakiokäytäntö että elementti vastuuntuntoista pelaamisen kulttuuria.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu tiukkaan lisenssiin, mikä varmistaa rehelisen sekä turvallisen pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme. Maltan saaren Gaming- Sääntelyviranomainen (MGA) valvoo tarkasti liiketoimintaamme, mikä on ehdottomasti yksi niistä arvostetuimmista digitaalisten pelilupajen myöntäjistä EU-alueella. MGA- lisenssi vaatii aina vaativia normeja kasinopelitoiminnassa, sekä se lupaa, että kaikki kaikki pelimme käyttävät sertifioitua RNG-generaattoria (RNG).
Tietosuoja ja Vastuullinen toiminta
Käytössämme on 256-bittistä SSL-enkryptausta turvataksemme kaikki asiakastietosi sekä rahansiirtotapahtumasi. Tämä on sama tarkka teknologia, jota rahalaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Henkilötietojasi ei koskaan milloinkaan anneta kolmansien tahoille ilman teidän hyväksyntääsi.
- Rajoitukset päivä- sekä kuukausitasolla
- Pelikieltovalinta tietyksi ajaksi tai jopa kokonaan
- Todellisuustarkistukset pelituokioiden välillä
- Vapaa pääsy pelitietoihisi milloin haluat
- Kumppanuus vastuullisen pelaamisen pelaamisen organisaatioiden kanssa
Tukipalvelu sekä Apu
Asiakastukemme on aina saatavilla ympäri vuorokauden, seitsemän päivänä joka viikossa toiminnassa. Ymmärrämme hyvin, jotta kysymyksiä ja kysymyksiä saattaa ilmetä milloin vain tahansa päivän aikana, joten olemme tarkoin taanneet, että meidän koulutettu joukkueemme on aina valmiina joka hetki käytettävissä auttamaan sinua pelaajia.
Pääset ottaa meidän tiimimme yhteyden useamman eri kanavan välityksellä. Suora chat on suorin tapa vastaanottaa neuvontaa, kun tavallinen reagointiaika on noin vähemmän kuin kaksi minuutin min. Sähköpostitukemme vastaa kysymyksiin tavallisesti 2-4 tunnin sisällä sisällä. Kattavasta UKK-osiostamme voit löytää ratkaisut eniten kysyttyihin aiheisiin ilman että, että joutuisit sinun tarvitsisi ottamaan kontaktia tukeen.
Kielitukipalvelu & Saavutettavuus
Palvelemme käyttäjiä monilla vaihtelevilla kielivaihtoehdoilla, mukaan lukien lukien suomi suomenkieli, ruotsin kieli, englanti että saksankieli. Kaikki asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja vastaamaan käsittelemään molemmat tekniset kysymykset kuin peleihin koskeviin asioihin. Mobilialustamme on kokonaan täysin optimoitu käytettäväksi älypuhelimille sekä tabletti-laitteille, ja näin ollen sinä voit pelaamaan lempipelisi missä päin tahansa että millä hetkellä tahansa haluat.
Meillä on ylpeitä siitä siitä, että juuri voimme toimittamaan varman että miellyttävän pelialustan jokaiselle pelaajillemme. Keskittymisemme laatuun, tietoturvaan ja asiakastyytyväisyyteen tekee meistä huippu- valinnaksi Suomen pelaajille.
